Programme de fidélité digital

Plus de Clients Fidèles. Plus de Chiffre d'affaires.

Une tablette en caisse, une inscription en 10 secondes, zéro carte perdue. FidelityPro remplace vos cartes papier par un programme de fidélité digital, 100% à votre image, qui fait revenir vos clients.

Demander une démo gratuite
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🎁 RécompenseCafé offert à 6/6
⚡ Inscription10 secondes chrono
Café du coin Carte de fidélité · Claire M.
#0642
Votre carte fidélité
6 tampons = 1 café offert ☕
4 / 6 🎁 Plus que 2 passages
＋ Valider tampon
🎁 Récompense

Fidéliser, ça rapporte vraiment.

Un client fidèle vaut cinq nouveaux. Les chiffres sont sans appel.

×5
Coût d'acquisition

Acquérir un nouveau client coûte 5× plus cher que d'en fidéliser un déjà existant.

+67%
Panier moyen

Les clients fidèles dépensent en moyenne 67% de plus que les nouveaux.

10s
Inscription client

Prénom et téléphone, c'est tout. Zéro compte, zéro appli, zéro friction.

+30%
Fréquence de visite

Vos clients reviennent 30% plus souvent avec un programme de fidélité.

C
Café du coin Inscription fidélité
Votre numéro de téléphone
06 12 34 56 78
Claire
1
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10s
Inscription
chrono
● Zéro friction

Inscription en 10 secondes,
Nom + Téléphone, rien de plus.

Fini les cartes papier perdues et les applis que personne ne télécharge. Une tablette posée en caisse suffit : prénom, téléphone, et votre client cumule déjà ses premiers tampons.

  • 100% de participation (vs 70% d'abandon sur les applis)
  • Zéro carte perdue, zéro téléchargement, zéro friction
  • QR code pour suivre sa carte depuis son téléphone
Votre système de fidélité
🔖 Tampons
💎 Points
CAFÉ DU COIN 6 tampons = 1 café offert ☕
4 / 6 tampons — Plus que 2 cafés !
70 pts
cumulés · objectif 100
0100 pts = -10%
Encore 30 pts pour votre remise
● Flexible

Tampons ou points. Vous choisissez.

Chaque commerce est différent. C'est pourquoi FidelityPro propose deux systèmes de fidélité.

  • Les tampons pour les commerces à ticket constant (cafés, boulangeries, salons) — 1 passage = 1 tampon.
  • Les points pour les tickets variables (restaurants, boutiques) — 1€ dépensé = des points cumulés.
  • Tampons : simple, visuel, parfait pour les habitués
  • Points : proportionnel au panier, pousse le CA
  • Choisissez celui qui convient à votre commerce
✓
Palier 1 · Boisson offerte Débloqué au 5ème passage
Débloqué
🍰
Palier 2 · Dessert offert 7 / 10 passages
En cours
🏆
Palier 3 · Menu complet À partir de 20 passages
🔒 Verrouillé
Progression 70% complétée
● Multi-paliers

Des récompenses sur plusieurs niveaux pour garder le client longtemps.

Un seul palier et le client décroche après la récompense. Avec les paliers multiples, chaque objectif atteint en débloque un nouveau. Le client reste engagé sur la durée, pas juste pour un café.

  • Ex : 5 tampons = boisson, 10 = dessert, 20 = menu
  • Cycle automatique : la carte se relance après la dernière récompense
  • Motivation maintenue, pas juste une récompense unique
Personnalisez votre carte
VOTRE COMMERCE 6 tampons = 1 récompense ☕
☕
☕
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Couleur
Icône de tampon
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● 100% à votre image

Votre carte de Fidélité,
100% Personnalisable.

Votre carte porte vos couleurs, votre logo, vos images de tampons, vos récompenses. Chaque détail est personnalisable par un agent dédié — vous décrivez, on configure. Vos clients reconnaissent votre marque, pas une appli générique.

  • Couleurs, logo et images de tampons personnalisés
  • Récompenses sur mesure adaptées à votre activité
  • Un agent dédié configure tout pour vous
● Tous les commerces

Des commerçants qui fidélisent pour de vrai.

Cafés, salons, boutiques, restaurants — ils utilisent FidelityPro au quotidien.

☕
Café du coinParis 11e · 6 tampons

6 cafés = 1 offert

+42%retour
🥐
Boulangerie MarieLyon · Multi-paliers

5 viennoiseries → 1 offerte

+18%CA
💇
Salon ChloéBordeaux · Tampons

10 coupes → 1 offerte

+29%rétention
🛍️
Boutique NordNantes · Points

1€ = 1 pt · 300 pts = -25%

+55%panier
🍕
Pizza TonyMarseille · Tampons

8 pizzas → 1 offerte

+34%fidé.
🌿
Jardinerie VerteToulouse · Points

Panier moyen 45€

+22%visites
💐
Fleurs & CoStrasbourg · Tampons

7 bouquets → 1 offert

+48%retour
🍵
Tea House ZenParis 3e · Tampons

12 thés → 1 offert

+37%retour
🍔
Burger StreetLille · Points

100 pts = menu offert

+44%panier
● Comment ça marche

Comment ça marche ?
En seulement 3 étapes

De la carte papier à la fidélité digitale en moins d'une semaine.

1

Le client s'inscrit

Sur la tablette en caisse : prénom, téléphone. 10 secondes chrono. Pas de compte, pas d'email, pas d'appli.

2

Vous validez le passage

Un tampon ou des points s'ajoutent automatiquement. Le client voit sa progression en temps réel.

3

Il débloque sa récompense

Au palier atteint, la récompense s'affiche. Vous la validez, un nouveau cycle démarre. Il reviendra.

Prêt à transformer vos clients en habitués ?

Demandez une démo gratuite — on configure votre carte fidélité à votre image sous 48h.

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